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【PC】新型MacBook Pro、アップルが修理受付を停止 [無断転載禁止]©2ch.net

1 :
海江田三郎 ★
2017/01/11(水) 23:31:14.83 ID:CAP_USER
http://iphone-mania.jp/news-151012/

http://iphone-mania.jp/wp-content/uploads/2017/01/glitch1-e1484010155853.jpeg

多数のユーザーから不具合が報告されているMacBook Pro(late 2016)が、
Apple Storeに持ち込んでも修理を受け付けてくれないという問題で、原因は診断ツール提供の遅れであることが分かりました。

画面に異常が発生!でも修理を受け付けてくれない
先日リリースされたばかりのMacBook Pro(late 2016)には現在、画面がチカチカと点滅したり、
アプリのウインドウで埋め尽くされたりといった不具合が指摘されています。ハードウェアかドライバーの不具合か、
はっきりとした原因の特定はできていないものの、Adobeのソフトウェア使用時に問題が起きるということで、
GPUに絡んでいるとの見方が一般的です。

しかし、この不具合を改善すべくAppleに端末の修理を依頼しても、MacBook Pro(late 2016)の
受け付け自体が見合わせられているという異例の状況が続いています。これについて、
これまでにも「Appleが原因を特定できていないのではないか」という指摘がなされていましたが、
ニュースサイトMacお宝鑑定団Blogによると、これはストア向け診断ツールの配布に遅れが生じていることが直接的な理由なのだそうです。

診断ツールの新バージョン提供が遅れていることが原因
MacBook Pro(late 2016)に対応したOSベースの診断ツール「Apple Service Toolkit」は当初、
2016年12月13日より提供を開始するはずでしたが、2017年1月10日になっても未だに新バージョンの配布は開始されていません。

ストアは「Apple Service Toolkit」に含まれている「Mac Resource Inspector」の診断結果より、
該当修理部品の発注を行う仕組みをとっているため、仮に持ち込まれたところで、ツールから故障箇所を特定できず、
修理の受付が行えないというわけです。
また新MacBook Proは、大きな問題となっている画面の異常のほかにも、実際のGPUと食い違った内容が表示される、
ジェスチャーでウインドウをドラッグできない、Windows向け仮想化ソフトのBoot Camp起動でノイズが発生、
バッテリーの持ちが端末によって大きく異なるなどの不具合も指摘されているだけに、一刻も早い修理の受け付けが待ち望まれるところです。
2 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/11(水) 23:31:50.61 ID:cG/06Usu
2get
3 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/11(水) 23:33:52.27 ID:BBs9+jxF
ひでぇポンコツだな。
4 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/11(水) 23:35:00.50 ID:6C751uTK
また、ハンダ不良じゃね〜〜の?
5 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/11(水) 23:35:14.70 ID:BBs9+jxF
診断ツールもなにも、アップルがハードなりソフトなりの原因を突き止めれば
それを交換修理するだけですやん。w
6 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/11(水) 23:36:18.40 ID:CEcuJr4e
www
7 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/11(水) 23:36:45.44 ID:LR2LiB9K
>>5
いやいや
たしか新型のこれはハードそのものがハンダで固定されてて分解もできないから
壊れたら新品に変えるしかない致命的欠陥があったはず
8 :
2017/01/11(水) 23:37:32.47 ID:Nku4BBqO
そんなProがおるかバカモン
9 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/11(水) 23:37:36.28 ID:6C751uTK
iMacの2008年モデルもGPU周りのハンダ不良で同じような症状頻発だったな。
10 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/11(水) 23:39:08.66 ID:/bYJvHlF
1年半ぶりに満を持して発表したのにこれじゃあな
あんなに大量に人材抱えて商品数も絞ってるのになんでこうなるのか?
11 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/11(水) 23:40:15.03 ID:6J5tt7p4
>>1
アップルが唯一生き残れるとしたら、チョンフリーだな。

会社の全てからチョン成分をなくした商品を打ち出せば、間違いないなく勝てる。
12 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/11(水) 23:40:18.32 ID:BBs9+jxF
中身はサムソン製?
13 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/11(水) 23:40:28.27 ID:ivgirR4k
普通前のツールである程度は把握できるようにハード考えるはずなんだがなぁ
cpuかメモリ周りでなんかあんじゃね
パワーを使うときに限って良く不具合でるんならな
…あれ、この辺てサムスン物件だっけ
14 :
2017/01/11(水) 23:42:16.06 ID:PjCX3OG5
こりゃ初期ロット避けるレベルの
不具合じゃねーよw
15 :
2017/01/11(水) 23:44:46.14 ID:Dg+wxdxm
そもそも修理不能な構造じゃなかったか?
16 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/11(水) 23:45:18.77 ID:fNt+DKdc
>>5
それじゃ修理できないから受付停止してるんだろw
結局ソフト側の問題だから対策アップデートが出るまで放置ってこった。
17 :
2017/01/11(水) 23:45:21.09 ID:M7VSq8nL
コインを入れ忘れたんだろう。
18 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/11(水) 23:45:55.66 ID:0Mub5GPB
このモデルは地雷だよ
買わない方がいい
19 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/11(水) 23:46:27.94 ID:BBs9+jxF
アップルってアドビと仲わるいよね。
そのせいじゃない?
20 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/11(水) 23:46:44.54 ID:SB6KavY7
MacBook Pro
プロの名前聞いて呆れるわwwwwwwwww
21 :
2017/01/11(水) 23:47:31.91 ID:GPvIjycF
これサムスンの次に大きな打撃になりそうだなw
22 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/11(水) 23:49:24.24 ID:VJ7d5ncq
あの顎男になってから、ろくなことがない。
23 :
2017/01/11(水) 23:49:38.93 ID:k3TVWM3K
有料テスターにされた信者憐れwwww
24 :
2017/01/11(水) 23:50:01.80 ID:Klo3vUlt
ネトウヨ「サムチョンと違ってアップル製品に欠陥は無いよ!親日企業だもん!」

↑これ見てアップル製品の品質の高さに感動してたのに、嘘だったの?(´・ω・`)
25 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/11(水) 23:50:50.80 ID:srugyD6o
これもMacユーザーは楽しみの内なんだろ
正直あいつらにはもうついていけんわ
26 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/11(水) 23:51:18.02 ID:xAvTgVEg
まぁMacBookを選んだ自己責任だわな
27 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/11(水) 23:51:20.14 ID:0t1SdZtX
ジニアスバーに持ち込んでも
「修理できません。お引き取りください」って
突き返されるのか?保証期間内なのに?
28 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/11(水) 23:52:12.08 ID:v9J7K/0d
修理じゃなくて返品返金だな
29 :
2017/01/11(水) 23:57:41.23 ID:4T6eNfn9
ジョブズ死んでからなんかもうアップルめちゃくちゃだな
30 :
2017/01/11(水) 23:59:19.52 ID:FVGmtscR
診断ツールの新バージョン提供が遅れていることが原因

診断ツールが作られてない

無能なんだなAppleってw
31 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/11(水) 23:59:35.16 ID:JJGABzZe
いよいよ終わりの始まりか
32 :
2017/01/12(木) 00:01:01.19 ID:tKNjsm3L
デザイン一新したモデルはヤバイ
iPhone8も危険だぞ
33 :
2017/01/12(木) 00:01:21.07 ID:02Mzig11
>>27
「お引き取り下さい!( ー`дー´)キリッ」

って感じ
34 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 00:03:20.52 ID:pURsP/rr
>>7
ハンダで固定って・・・
元々修理する意思すら無かったんかいwww
35 :
2017/01/12(木) 00:04:16.25 ID:qeKCpwY1
アップルってつねにこうだよな
36 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 00:05:53.85 ID:qSycCJcj
Macはもう電話機屋だよ
これからはLinux
37 :
2017/01/12(木) 00:06:02.55 ID:5hMssOru
こんなの使ってるプロいるの?
38 :
2017/01/12(木) 00:07:41.55 ID:cjp48X9G
まあこんなもんだろ
39 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 00:08:09.63 ID:E53EIxGX
>>37
プロはすぐに機種替えなんてしないよ。
40 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 00:08:32.94 ID:kQog2MKi
>>36
リナックスって仕事に使えるような本格的なアプリがほとんどないんじゃない?
それにバージョンが上がるとすぐにアプリのレイアウトが変わったり動かなくなったりするし。
41 :
2017/01/12(木) 00:09:08.95 ID:5hMssOru
ソニーっぽくなってきたな
42 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 00:09:10.17 ID:uSnQuzfW
プロ(自称)
43 :
2017/01/12(木) 00:09:58.05 ID:P0SE+/VA
ジョブズがいればなー
44 :
2017/01/12(木) 00:10:34.79 ID:JLZuVyDY
独自規格で囲ってタイマー装備w
既視感が
45 :
2017/01/12(木) 00:15:01.53 ID:EQZ+XHwd
人柱共乙
46 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 00:15:05.14 ID:YEL4P9Xm
自作PCが一番安全という非常事態
47 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 00:15:46.31 ID:Akk7aSdD
最新機種なのか
さすがに返品受け付けてるんじゃないの?
48 :
2017/01/12(木) 00:17:47.94 ID:SUcC+fxh
(´-`).。oO(現行機種に対する修理受付停止って、恥ずべき行為だろう…)
49 :
2017/01/12(木) 00:19:03.69 ID:paLQMxHF
糞りんごwwwwww
50 :
2017/01/12(木) 00:21:12.63 ID:quMiIA86
macの初物って、毎回こういう洗礼を浴びるものなんだよ。
有料テスターだの信者だのお布施だのと毎回ループしてるのは、このスレ見てる人ならほぼ全員知ってる事実だし。

散々愚痴を言って二度と買わなない宣言をしても、翌朝にはiPhoneに「Hey siri おはよう。今日の天気は?」と声をかけてiTVに繋がるスマート家電を操作し、
Apple Watchを装着して出勤、職場のMacにApple Watch自動ログインする生活をやめられないんだ。
なぜかって?たぶんこの生活が楽しいからじゃないかな。
51 :
2017/01/12(木) 00:21:14.09 ID:IAg/1vBR
俺のiMac2010ちゃんはいまだ何の不具合もなく活躍してくれているが、最近のMacは品質悪そうだな
52 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 00:25:15.33 ID:exk2LXZP
MACもポンコツ、使ってる奴もポンコツ。
53 :
2017/01/12(木) 00:28:01.50 ID:BFJpXetW
これ買った人はMacBook 素人だよね
54 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 00:30:01.26 ID:mPwSvWsN
>>40はよっぽど古い知識でモノを言ってるか、
よっぽど糞な鳥しか触った事ないらしい
55 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 00:31:17.95 ID:2FpmXuIl
タッチバー便利すぎワロタw
56 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 00:31:44.23 ID:kBxC2BYT
El Capitanクリーンインストール中にまさかのトラブル発生-HDDが認識されない不具合の修正方法
http://sutema.net/mac-cleaninstall

長い間こういうのも完全放置してまったく改善するきもないので
MacBookもこの先数年改善しないよ。
57 :
2017/01/12(木) 00:32:58.54 ID:2QIRd89F
アップルがリコールから逃げてるってこと?
58 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 00:33:01.92 ID:DjGfBmUq
mac GPU弱いよねーこれで2010年以降何回目だよ。
59 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 00:37:23.79 ID:vig8Kzwl
林田力のペット引き取り屋告発で検索すると分かります
60 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 00:38:53.09 ID:exk2LXZP
発売前からのファンだけど別に発狂してないよ。
もともと「安定しない」「扱いにくい」ってよく言ってたし、
ジョブズに振り回されるのは馴れてるし。

こんな奴だけど好きなんだからしょうがない。
型に嵌らないのがMacだしね。

プライベートはiPhoneが支えればいい。
私達はジョブズの林檎=魂を支えるから。

その魂は私から子供へ、子供から孫へと受け継がれていくし、
そうやっていつかジョブズのDNAと混ざり合うから。
それがファンとMacとのEternalだし。
61 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 00:40:37.82 ID:MHMeeR7H
だんだんかっこうつけてるわりには中身がたいしたことない商品になりつつあるのは間違いない
62 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 00:40:42.48 ID:GzqaApp5
製品品質管理も型にはまらないアポーwww
さすが電池が吹く元祖メーカーwww
63 :
2017/01/12(木) 00:42:07.60 ID:ZsQrL3SQ
さすがへぼいな❗
64 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 00:43:52.34 ID:IEgDNrzk
AMDが悪さしているのが濃厚だろうな
65 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 00:45:06.03 ID:TLiajhtU
プロという名のおもちゃ
66 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 00:46:55.04 ID:bNNBgu7A
iMac21.5インチの一番安いやつを初売りで買ったおれ高みの見物
67 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 00:47:00.38 ID:gg9rOdG+
古くからのMac Userは新製品の不安定さなんかに踊らされない
USB-Cに統合された新MBPなんか使えないこと分かりきってる
68 :
2017/01/12(木) 00:47:44.72 ID:f4lQmoIv
最近の問題頻発は流石におかしい
iPhoneみたいに超限定的なリコールもあり得るのでは
69 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 00:47:53.33 ID:QVy7vmdS
PROじゃなくてmacbookを検討中です。
70 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 00:48:18.52 ID:CPiNM9TO
でもこれがアップルの伝統的な姿なんだよな
いちいち驚いてはいけない

昔は新品でも納品遅延とか当たり前
平気で1か月待たせたりしていたし
71 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 00:49:35.47 ID:wSVg/AY/
MacBook プロ市民
72 :
2017/01/12(木) 00:50:12.56 ID:2kB98jTW
テスラとかアップルとか胡散臭いんよ
73 :
2017/01/12(木) 00:51:03.44 ID:FPNfWjLK
信心が足りないのでは?
74 :
2017/01/12(木) 00:51:29.30 ID:gQ5UTNRw
面倒なんで新品交換でええやん
75 :
2017/01/12(木) 00:52:23.12 ID:5hMssOru
>>70
遅れるほうがマシだったね
76 :
2017/01/12(木) 00:59:27.32 ID:JWClSbo7
元の腐った林檎へ!
77 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 01:00:20.68 ID:xgrnLJWH
信者には大切な修行
78 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 01:04:02.30 ID:h2XQOQfB
昔からこんな感じでしょ?

手のかかる子ほど可愛いというもの

この試練に耐えてこその信者だろ?
79 :
2017/01/12(木) 01:05:19.20 ID:fn08DzOh
組み立てはチャイナ?
内部の重要部品にコリア?
分解改造不可のMac方式で接着どめ

不具合連発
まぁ予見された事態だな
80 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 01:10:41.06 ID:cnUIep+C
やっと建ったのか
記事自体もほとんど出ないし、アップルの圧力がすごいな
81 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 01:11:06.08 ID:h2XQOQfB
Macてこういう時、
アップルより物知りな海外の信者が、
先に解決策見つけちゃうんだよね。
82 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 01:13:12.19 ID:SQYXjaM7
画面がチカチカと明滅
ウィンドウで埋め尽くされる

ウイルスかよwwww
83 :
2017/01/12(木) 01:16:46.58 ID:1cIiQ+qs
スタバでドヤ顔できなくなるとか死活問題だな
84 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 01:16:56.05 ID:CVZWOur2
俺のは特に異常ないけど
個体差かね?
85 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 01:17:18.02 ID:cnUIep+C
>>7
そういや分解調査で、修理難易度が最高から2番目の
限り無く困難みたいな評価だったな
使い捨て前提だね

>>58
MacBook Pro 2016最高性能構成

MacPro 2013 標準性能構成
が同じ性能みたいですな、性能的にも弱い
86 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 01:17:49.32 ID:h2XQOQfB
ハードもOSも

最新版には手を出さないのが

仕事でアップルを使うProの常識。
87 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 01:34:31.42 ID:cjp48X9G
しかしなんでアップルのコルセンはあんなに質が高いんだろ
嫌な思いしたことない
88 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 01:36:53.92 ID:F6ZKjmsj
スタバで涙顔
89 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 01:37:12.23 ID:gBE8t443
恐らく製造時で個体差が発生している模様。問題は高精度を要求しすぎの設計。
これはAppleのミスだよ。
90 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 01:39:23.57 ID:fmo6aYDI
信者じゃないとついていけないが、そもそも信者しか買ってないから問題ない
91 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 01:47:35.57 ID:gBE8t443
こうなるともう出荷前に個別に1000時間の使用テストをして確認するなどの世界。
それでも根本的に問題の解決にはならないしたぶん解決は無理。だって製造時の個体差は
必ず発生するからね。この機種は詰んだ。
92 :
2017/01/12(木) 01:50:26.17 ID:cFMJa8QE
やっぱりアメリカ企業の技術力ってショボいな。
日本企業ならこんな問題はあり得ない。
93 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 01:53:55.51 ID:gBE8t443
どうしても欲しいならMBしか当面選択肢はないと思って良い。
恐らくこれでAppleはPCシェアが更に低下しPC事業から撤退もありえる。
で、たぶんクックは更迭確定。

そして、悲しいけどAppleは衰退期を経て身売りの公算が大。
ブランドだけだけど・・・
94 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 01:57:25.33 ID:cjp48X9G
単にDiagの開発が遅れてるだけじゃん
95 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 01:59:08.01 ID:eHw22vZY
やっぱり問題でたか
一昨年から急に不良多くになった。
Macbookもやばかったからなusb-c周りが
いまだにusb-c端子からのディスプレイ用出力が安定してないし
96 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 02:04:01.01 ID:EiTz7/8G
所詮はメイドインチャイナですから
97 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 02:11:47.64 ID:BsmHh0W8
バーカwwww
98 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 02:12:27.82 ID:UgFG58iP
 
UFO新社屋どーすんの?
99 :
名刺は切らしておりまして
2017/01/12(木) 02:14:10.33 ID:Z3fp7saA
俺のやつはキーボードがおかしい
たまにバネが効かない時がある
モノ自体には概ね満足はしてるけどね
100 :
2017/01/12(木) 02:14:18.70 ID:B0O+n+ao
サムスンの次はアップルか
スマホ売上トップ勢がそろって自爆
中華勢が勢いつけそうやな
66KB
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